ご相談の流れ

(1)予約制

 事務所でのご相談は、原則として予約制です。お電話にてご相談日時の予約を承ります。

 予約なしにお越しいただいた場合、弁護士は裁判所等に出かけていて不在であったり、事務所にいても他の相談中であったりするため、その場でのご相談は難しく、予約を承った上で後日お越しいただくこととなります。 

 平日の朝9時から夜6時までは、事務職員が対応いたしますが、時間外は、留守番電話対応となります。

お問合せはこちら 045-840-2444

FAX番号 045-840-2432 (24時間対応)

メールアドレス info@kamiookalaw.com (24時間対応)

また、メールフォームからのご予約も受け付けています。 >> メールフォームへはこちらから

(2)事務員による概略確認

無料相談 いただいたお電話にて、事務職員がご相談内容を簡単に伺います。
 直ちに弁護士が電話を代われる場合は、引き続いて弁護士がお話しを伺います。

 弁護士が不在あるいは面談中等で電話を代われない場合は、後ほど弁護士から折返しのお電話をいたします。お電話いただいた当日中の折返しに努めていますが、他の仕事の状況等により、翌日以降になってしまう場合がありますことをご了承ください。
 なお、折り返しのお電話を希望されない場合は、その旨を事務職員にお伝えください。

(3)弁護士による概略確認

弁護士 水口 かれん 弁護士が電話でお話しを伺いますので、ご相談内容をお話し下さい。

 ご相談内容が「5分程度でお答えできる簡単なもの」であれば、電話で何らかのアドバイスをする場合もあります。電話でのアドバイスにより、ご相談内容が解決して、来所しての面談相談は行わずに済んだ場合には、相談料はいただきません。

 ただし、電話でのアドバイスの場合事務所にお越しいただいての面談相談と違って、事実関係を詳しくお聞きできないため、弁護士はアドバイスの内容について一切の責任を負いかねます。

 

(4)来所日時の確認

 事務所にお越しいただく日時を決めます。
 電話での概略確認により、事務所でのご相談をすることが適切と弁護士が判断した場合、事務所へお越しいただくこととなります。日時を調整させていただきますので、ご希望の日時をお知らせ下さい。

 お越しいただく日時は、原則として平日の午前10時から午後6時の時間帯を予定しておりますが、この時間帯以外(平日夜間や土日祝日)でも可能な限り対応しておりますのでまずはご希望の日時をお知らせ下さい。

(5)書類等の用意

 下記のリンクから相談票を事前にダウンロードし、必要事項をお書きになった上で、当日お持ちいただくと、相談がスムーズに進みますので、お勧めします。

相談票ダウンロード

 また、ご相談内容に関係する資料や書類等を「全て」お持ちください。
ご相談内容に関係する資料かどうかの判断は、ご自身で判断せず、弁護士にお任せすることをお勧めします。意外な資料が、弁護士から見ると決定的証拠(宝の山)になることがあります。

 ご自身に不利と思われるようなことでも「全て」弁護士にお話しください。弁護士は、不利な事実をふまえた上で、どのような対処が最善かを検討して事件処理にあたります。
なお、弁護士には刑法上の守秘義務があり、ご相談内容を外部に漏らすことはありません。

(6)相談料について

弁護士 秋元 麻奈 交通事故に関する事務所でのご相談は、
  初回相談料:無料
  2回目以降:30分5000円+税/60分1万円+税
 としております。

※1回の相談は、60分程度かかることが多いです。
※じっくりお話をお聞きしたいので、60分を超えても追加料金はいただきません。
※受任になった場合は、相談料はいただきません。

(7)見積もり

弁護士による無料相談 弁護士費用の見積もりも承っています。費用の見積もりは、ご相談の際にお気軽にお申し出ください。

 また、すぐに当事務所に依頼するかどうか迷われる場合には、他の法律事務所にも相談されることをお勧めします。医療の世界での「セカンドオピニオン」と同様、当事務所は、相談者が真に納得された上でのご依頼が好ましいと考えています。

 ご相談回数に制限はありません。依頼されるまで、何回でもご相談をお受けいたします。ただし、相談料がかかります。ご依頼を承った場合、ご依頼に関するご相談でお支払いいただいた相談料は、弁護士費用(着手金)の一部金として既に受領した扱いとしています。

弁護士による交通事故相談のご予約はお電話もしくはメールフォームで(横浜市港南区)

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